[교환/반품] 교환/반품 문의드립니다. 상품 Q&A - 오마이맛

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제목 [교환/반품] 교환/반품 문의드립니다.
작성자 오마이맛 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-08-06 18:21:31
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  • 조회수 14

안녕하세요 고객님 : )


오마이맛을 이용해 주셔서 감사합니다. 


주문해주신 제품은 냉동식품으로 아이스박스와 아이스팩과 함께 발송 해드리고 있지만, 


배송중에 제품이 녹아서 받으신 것 같습니다. 



정말 죄송하다는 말씀 드리며, 주문해 주신 제품 회수진행 및 재발송 해드리겠습니다. 


회수는 다음주 월요일 또는 화요일에 회수 담당 기사님 방문 주시면, 제품을 받으신 아이스박스에 담아서 전달 주시면 됩니다. 


추가적인 문의사항은 카카오톡 플러스 친구 오마이맛 으로 문의 남겨 주세요. 


감사합니다 :)



[ Original Message ]

제품 13:55분배송문자오고 바로뜯었는데 얼음은 다녹아서 미지근합니다

 떡볶이도 반녹아있고 치즈볼이랑 핫도그볼 둘다 미지근과 따뜻한느낌이예요 고객센터는 전화 불가라 고객센터로 글남깁니다 바로막을게 아니라서 이정도 미지근함이면 교환해야할것같은데 빠른답변 바랍니다

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